近年来,城市出租车数量增长迅速,出租车公司规模不断扩大,行业内竞争加剧,很多出租车公司希望借助科技手段提高自我竞争力。但是行业管理的相对落后带来了种种弊病: 乘客等出租车浪费时间,且路边来回呼车较不安全;出租车各处穿梭, 即浪费燃料又浪费 司机时间,还造成不必要的交通阻塞,客运交通效率较低;管理部门不能有效地管理出租车的运营等问题, 使行业发展不可避免的受到一定约束。另外,为了有效地增强对出租车及从业人员的监控和保护,增强公安机关打击劫车犯罪的能力,以及适应城市交通的不断发展, 出租车的现代化管理已提上议事日程,建立一个统一、高效、通畅、覆盖范围广、带有普遍性的出租车监控调度系统就显得非常有必要。 1、 安防需求 出租车司机 24 小时运行,且活动的地点也不尽相同,相对其他行业,发生危险的概率要大很多。被报道的出租车丢失、 被抢劫事件日益增多, 有效及时的保护司机的人身安全和财产安全, 在紧急情况下及时报警,是公司和社会都在面临的问题。 2、 节约成本 随着出租车行业的发展,车辆的增多、油价上涨,空驶率越大,越浪费人力和财力。为了管理,要求司机经常到公司签到、刷卡,浪费司机的运营时间;同时公司要配臵专门人员,为司机服务, 也造成机构臃肿, 增大成本。 3、 缓解交通压力 随着人们生活水平的提高, 私家车越来越多, 道路拥堵问题日益严重。对出租车营业影响很大。如何获得道路、交通、控管等信息,避开拥堵、缓解堵塞, 为司机和公司创造较多的收益,是司机和公司都期望的事情。 4、 协助公安破案 犯罪事件频繁发生, 有时却因为线索不足或报警不及时导致严重的后果。而出租车流动在城市的每个角落, 人多视野广, 会提供更多的信息,协助公安部门的协查工作。 现在的做法是: 一旦有案件发生,公安部门派出几个甚至几十个工作人员, 将所有出租车司机召集在一起,进行询问搜集线索。投入人力大, 还会遇到各种问题,如司机不配合,司机抱怨等。 5、 疲劳驾驶问题 为了增加收入, 出租车司机常常会**时**负荷的工作, 增大事故发生的概率。 公司只有在司机运营结束到公司清卡的时候才知道, 只能是事后监督,不及时且见效小。 6、 税控数据的管理 出租车公司是一个独立的经营单位, 上级**部门只能通过公司的定期或不定期的统计报表,获得公司的运营管理情况,信息落后,且信息在传递的过程中会发生差错, 也不排除公司会隐瞒数据和虚报数据的情况。 影响了上级对公司的及时管理, 也影响到上级**决策的准确性和及时性。 7、 对司机、车辆的管理 出租车长时间运营在外, 公司对司机、 车辆的管理一直很薄。对于一些营运违规的司机, 公司无法进行及时有效的管理, 影响公司的形象和管理,同时也增大了安全隐患。